In un settore altamente competitivo come quello della vendita al dettaglio, aumentare la customer satisfaction è la chiave per migliorare il proprio business.
Aitek realizza soluzioni per l’allestimento di supermercati, centri commerciali e punti vendita che soddisfano tutte le esigenze di sicurezza, comunicazione e interazione con la clientela, per migliorare l’efficacia dei processi di vendita e rendere la shopping experience all’interno dei punti vendita un processo nuovo, più attento alle esigenze dei consumatori.
Accessi non protetti, parcheggi insicuri o il pericolo di aggressioni sono elementi che possono scoraggiare la clientela di un supermercato o di un centro commerciale.
La piattaforma di video security AiVu è la soluzione ideale per gestire un grande magazzino o un centro commerciale in modo più sicuro e efficiente. Soluzioni di video management collaudate e altamente personalizzabili permettono il completo controllo di tutti gli ambienti di vendita, dei magazzini e delle aree riservate grazie alla facile consultazione delle immagini live e delle registrazioni, consentendo di risparmiare tempo nelle operazioni di ricostruzione di reati e di identificazione dei colpevoli.
Vantaggi
- Aumento della protezione degli ambienti di vendita e della percezione della sicurezza nel pieno rispetto della privacy
- Monitoraggio video 24/7 in qualità HD
- Impostazione di ronde di telecamere per controllo da remoto senza la necessità di presidio sul posto h24
- Facile selezione e download delle registrazioni per ricostruzione degli eventi, con riduzione dei tempi di indagine
- Rapido ritorno sugli investimenti in sicurezza grazie alla riduzione delle perdite da furti e alla maggiore efficienza
AiVu integra la video sorveglianza con un’ampia gamma di funzionalità di video analisi per garantire la sicurezza degli ambienti di vendita e offrire un supporto al business.
Moduli software di video analisi per il tracking e il motion detection permettono di rilevare i flussi di clienti all’interno del punto vendita o di una galleria commerciale, ma anche intrusioni in aree vietate, oggetti abbandonati o rimossi, sovraffollamenti, presenza di fumo e altri eventi. Inoltre, i sistemi video di Aitek consentono di ottimizzare la tua organizzazione. Alcuni esempi? Potrai utilizzarli per rilevare scaffali vuoti e prodotti mancanti, individuare code troppo lunghe alle casse, analizzare l’afflusso dei clienti nei vari reparti e molte altre attività in grado di supportare l’attività all’interno del punto vendita.
Vantaggi
- Soluzioni modulari di video analisi personalizzabili in base alle esigenze di sicurezza
- Rilevamento in tempo reale di potenziali pericolo all’interno di punti vendita e di gallerie commerciali, sia nell’orario di apertura che durante la chiusura
- Invio automatico degli allarmi correlati delle sequenze registrate al centro di controllo e ai dispositivi mobili del personale della sicurezza
- Riduzione dei tempi di intervento a seguito di incidenti o emergenze
- In-store analytics per ottimizzare l’organizzazione del punto vendita e migliorare l’efficacia del tuo marketing
- Analisi dei comportamenti dei clienti e dei flussi di persone all’interno del punto vendita
Il Digital Signage è lo strumento ideale per aumentare l’efficacia dei messaggi e migliorare il layout del tuo punto vendita rendendolo più moderno, accattivante e coinvolgente.
TVIP è la piattaforma per la distribuzione di contenuti promozionali e informativi su display posizionati all’interno di negozi e gallerie commerciali. Totem interattivi e schermi touchscreen permettono di arricchire l’esperienza della clientela all’interno del punto vendita, fornendo servizi come la verifica della disponibilità di un prodotto, la loro collocazione all’interno del negozio, offerte e molto altro! Interagire con i clienti ti permetterà di ottenere informazioni fondamentali per il tuo business, come identificare il tuo target ideale e conoscere quali sono i prodotti o i reparti che suscitano maggior interesse.
Vantaggi
- Creazione e gestione di reti di Digital Signage all’interno di punti vendita e gallerie commerciali
- Layout grafico personalizzabile per attività di branding
- Gestione di qualsiasi tipologia di display
- Contenuti dinamici per catturare la clientela con promozioni efficaci e ad alto impatto visivo
- Trasmissione di contenuti personalizzati in base alla localizzazione del display all’interno del punto vendita
- Gestione touchsreen e terminali interattivi per customer services, visualizzazione cataloghi, vetrine digitali, ecc
Case histories
Empori Oleificio Fratelli Carli
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