In un settore altamente competitivo come quello della vendita al dettaglio, aumentare la customer satisfaction è la chiave per migliorare il proprio business.
Aitek realizza soluzioni per l’allestimento di supermercati, centri commerciali e punti vendita che soddisfano tutte le esigenze di sicurezza, comunicazione e interazione con la clientela, per migliorare l’efficacia dei processi di vendita e rendere la shopping experience all’interno dei punti vendita un processo nuovo, più attento alle esigenze dei consumatori.
Accessi non protetti, parcheggi insicuri o il pericolo di aggressioni sono elementi che possono scoraggiare la clientela di un supermercato o di un centro commerciale.
La piattaforma di video security AiVu è la soluzione ideale per gestire un grande magazzino o un centro commerciale in modo più sicuro e efficiente. Soluzioni di video management collaudate e altamente personalizzabili permettono il completo controllo di tutti gli ambienti di vendita, dei magazzini e delle aree riservate grazie alla facile consultazione delle immagini live e delle registrazioni, consentendo di risparmiare tempo nelle operazioni di ricostruzione di reati e di identificazione dei colpevoli.
Vantaggi
- Aumento della protezione degli ambienti di vendita e della percezione della sicurezza nel pieno rispetto della privacy
- Monitoraggio video 24/7 in qualità HD
- Impostazione di ronde di telecamere per controllo da remoto senza la necessità di presidio sul posto h24
- Facile selezione e download delle registrazioni per ricostruzione degli eventi, con riduzione dei tempi di indagine
- Rapido ritorno sugli investimenti in sicurezza grazie alla riduzione delle perdite da furti e alla maggiore efficienza
AiVu integra la video sorveglianza con un’ampia gamma di funzionalità di video analisi per garantire la sicurezza degli ambienti di vendita e offrire un supporto al business.
Moduli software di video analisi per il tracking e il motion detection permettono di rilevare i flussi di clienti all’interno del punto vendita o di una galleria commerciale, ma anche intrusioni in aree vietate, oggetti abbandonati o rimossi, sovraffollamenti, presenza di fumo e altri eventi. Inoltre, i sistemi video di Aitek consentono di ottimizzare la tua organizzazione. Alcuni esempi? Potrai utilizzarli per rilevare scaffali vuoti e prodotti mancanti, individuare code troppo lunghe alle casse, analizzare l’afflusso dei clienti nei vari reparti e molte altre attività in grado di supportare l’attività all’interno del punto vendita.
Vantaggi
- Soluzioni modulari di video analisi personalizzabili in base alle esigenze di sicurezza
- Rilevamento in tempo reale di potenziali pericolo all’interno di punti vendita e di gallerie commerciali, sia nell’orario di apertura che durante la chiusura
- Invio automatico degli allarmi correlati delle sequenze registrate al centro di controllo e ai dispositivi mobili del personale della sicurezza
- Riduzione dei tempi di intervento a seguito di incidenti o emergenze
- In-store analytics per ottimizzare l’organizzazione del punto vendita e migliorare l’efficacia del tuo marketing
- Analisi dei comportamenti dei clienti e dei flussi di persone all’interno del punto vendita
Il Digital Signage è lo strumento ideale per aumentare l’efficacia dei messaggi e migliorare il layout del tuo punto vendita rendendolo più moderno, accattivante e coinvolgente.
TVIP è la piattaforma per la distribuzione di contenuti promozionali e informativi su display posizionati all’interno di negozi e gallerie commerciali. Totem interattivi e schermi touchscreen permettono di arricchire l’esperienza della clientela all’interno del punto vendita, fornendo servizi come la verifica della disponibilità di un prodotto, la loro collocazione all’interno del negozio, offerte e molto altro! Interagire con i clienti ti permetterà di ottenere informazioni fondamentali per il tuo business, come identificare il tuo target ideale e conoscere quali sono i prodotti o i reparti che suscitano maggior interesse.
Vantaggi
- Creazione e gestione di reti di Digital Signage all’interno di punti vendita e gallerie commerciali
- Layout grafico personalizzabile per attività di branding
- Gestione di qualsiasi tipologia di display
- Contenuti dinamici per catturare la clientela con promozioni efficaci e ad alto impatto visivo
- Trasmissione di contenuti personalizzati in base alla localizzazione del display all’interno del punto vendita
- Gestione touchsreen e terminali interattivi per customer services, visualizzazione cataloghi, vetrine digitali, ecc
Case histories
Empori Oleificio Fratelli Carli
Gli empori dell’oleificio Fratelli Carli sono dotati di un network di Digital Signage che utilizza la piattaforma TVIP di Aitek. Uno strumento efficace per offrire ai visitatori informazioni all’interno dei punti vendita in modo coinvolgente e interattivo.
 |
 |
 |
|---|